お客様一人ひとりを大切にしたい
夫婦共にこの業界に勤めて10年程になりますが、以前は回転率や売上重視の現場にいてお客様の満足度は二の次といったところに次第に違和感を持ち始めました。
もっと自分たちの持っている技術を存分にお客様に提供したいと思い、開業を意識し始めました。
開業について調べていたらタカラベルモントさんの開業支援に辿り着き、開催しているセミナーに全て参加しました。
個人で開業をしようとする立場からすると、業界認知度も高く実績もあるタカラさんにサポートしていただけるのはとても安心感がありました。開業支援担当の山本さんにはとても親身に相談に乗ってもらって、自分たちが「お店を出したい!」と考えている以上に深く考えてくれていたなと思います。