相談内容は開業にまつわる全て
開業相談に行き、最初にお話を聞きたかったのはやはり融資に関してでした。今まで準備してきた自己資金で自分がイメージしているサロンが実現できるのか?まずはこの疑問を解決したいと思っていました。タカラの担当者は開業専門の方だったので、今までの経験値から、借入の可否予測だけでなく、私の計画の妥当性やスケジューリングなども確認してくれて、2回ほどお会いしただけで大枠の計画ができました。そこから課題も見えてきて、安心感を持って計画をスタートする事ができました!
大切なことは信頼できるパートナーを見つけること
計画を進める中で、壁になる課題はたくさんありました。自分自身がやるべき事と、自分ではなかなか分からない事の2種類の課題があり、分からないことをサポートしてくれるパートナーの重要性をすごく感じましたね。借入や物件選び、様々な業者選択などなど、経験が無いので何が正しいのやら・・・(笑)分からない事はタカラの担当の方にすぐに相談して、一緒に最も良いだろうと思われる判断をしていきました。このスピード感は、早期にパートナーを見つけられたからこそだと思います。
サービスにこだわりを
実は候補物件が決まり、融資の手続きに入ろうとしている矢先に、その物件が急遽入居不可に・・・かなり焦りましたね。ただその後すぐに運命的なタイミングで新たな物件情報が入り、すぐにタカラのデザイナーさんと現場調査に。その後は時間との勝負でしたが、事前に準備を進めていたので、融資審査はスムーズにいきました。サロンのコンセプトは前もってデザイナーさんと共有できていたので、定期的にサロンデザインの打合せを行い、カタチにしていきました。また、新規開業だからこそのサロンの武器を考えながら、新たなサロンでのサービス内容を具体化していきました。今まで以上にお客様に満足していただけるサロンになったと、満足しています!
■開業支援担当者:タカラベルモント(株) 西江
■営業担当者:タカラベルモント(株) 小磯
■デザイナー:タカラスペースデザイン(株) 西浦