本当にお客様に提供したい事を実現するために

福岡の専門学校を卒業後、横浜のサロンに就職し約10年勤務。地元に帰り就職先を探したところ、「本当に自分のやりたい事ができるお店がない！働きたいお店がない！」。それなら自分で創るしかないと思い、開業を決意しました。
以前勤務していたサロンの社長から「独立するなら後々の事も考えて、信頼できるしっかりしたところにお願いしなさい。」と指導されたのを思い出し、まずはタカラさんのホームページからショールームの来場予約をしました。開業に向けて何の準備が必要で、今何をしたら良いのかアドバイスをいただき、開業までのストーリーがイメージできました。

やはり融資は大変・・

事業計画やコンセプトを考え、日本政策金融公庫に申し込むものの、「県外から個人サロンの完全新規での出店」ということで見直しを促され、タカラさんの開業サポートの担当者さんにお手伝いいただき、客単価やお客様数の目標設定等を再度作成。無事、融資を受けることが出来ました！今考えても大変でしたね。やはり早めの準備が大事です。
集客手段の一つとして、街頭でサロンのコンセプトをお話しし、出店案内を出させていただく為の署名活動を展開。約500名分集まり、今ではお客様として来店いただいています。

くつろぎの時間を過ごしていただく為に

店舗デザインは当初、地元工務店にお願いするつもりでした。しかしタカラの設計担当者さんとお会いしてみると、作業動線の考え方や生活感を出さないイメージの話など、私のこだわりコンセプトをよくご理解いただき、思い描くものとぴったりフィットしたので、タカラさんにお願いすることにしました。限られた空間の中に、コンセプトの「くつろぎの提供」を実現するため、個室を作ったりYUMEシャンプーとミストを導入し、メニューについても差別化を意識しています。地元のお客様からも喜んでいただいていますし、横浜勤務時代のお客様で、今でも横浜から来て下さる方もいるんですよ。
お客様と長いお付き合いができるサロンになれるよう、これからも頑張ります！

■営業担当者：(株)九州・沖縄タカラベルモント　佐々木
■開業サポート担当者：(株)九州・沖縄タカラベルモント　大迫
■デザイナー：(株)九州・沖縄タカラベルモント　石川