開業意識

美容学校を卒業してから勤務していたサロンで、店長まで任されていたのですが、「よりお客様と親密に長くお付き合いできるようになりたい」と考えたのが開業のきっかけでした。右も左も分からなかったので、タカラさんの開業セミナーに参加してみました。話を聞いているうちに、「自分らしいサロンを作りたい」という気持ちがどんどん強くなりました。

圧倒的信頼感

セミナー受講時には、ぼんやりとした開業の時期のイメージを持っているくらいでした。そんな曖昧な状態でもタカラの開業担当の方は親身に話を聞いて下さいました。セミナー受講から、実際に動き出すまに時間が空いてしまったのですが、相談に行った際に、軽く話した状況等も覚えてくれていたので、ぐっと信頼感はあがりましたね！自分の考えをまとめるのが苦手だったのですが、計画を何度も共有している中で、私の考えを引き出しながら進めてくれたことを覚えています。計画に見合う適切な投資と資金調達を考え、スムーズな融資サポートもしていただき、非常に助かりました。

私目線とお客様目線

私のこれまでのキャリアから考える「私目線」、既存のお客様とこれから出会いたいお客様の「顧客目線」、この両方から計画をつめていくことに重点を置きました。タカラのデザイナーさんが、地域性やターゲット層から「私らしく働きながらお客様にとって程よく心地のいい空間」といった視点で提案してくださった内装デザインは100点満点！私が叶えたい事に加えて、普段の私を見ながら色々提案してくださった点はさすがです！

開業を考えている方へ

「何故開業したいのか？」という事を突き詰めるのはとても大切だと思います。私もそうだったのですが、現状から考えて開業を考える方が多いと思います。ただ開業担当の方に「開業後、5年後10年後、その先までイメージしましょう」と言われた時にその通りだなと思いました。そこをしっかりとイメージすることで、皆さんにとってベストな開業の形も見えてくると思います！

開業支援担当者より

ご相談の度に、毎回しっかりと準備をされていましたね。些細な事でも計画に修正を加えていく真剣な姿を見て、私たちも絶対に成功させたいという想いが強くなったのを覚えています。真剣にお客様を思う姿勢は、必ず伝わります！お客様の一生を支えるサロンとして成長を続けていって下さい。