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開業意識

勤務していたサロンでは責任者を任せてもらい、とても多くのお客様から支持していただき、非常に充実した日々を過ごしていました。美容学校を卒業してから一つのサロンにいたので、長いお付き合いのお客様が多くいらっしゃいました。お客様に支持され成長してきた中で、「これまでのお客様はもちろん、多くのお客様をもっと若々しく綺麗にしてあげたい」と思ったのが開業のきっかけでした。ただ、右も左もわからなかったので、タカラさんの開業支援相談に申し込みをしてみました。

固定概念

初めて相談に行ったときには、「この場所でこの席数で・・」というイメージがありました。今考えると、これまでの勤務経験に引っ張られていましたね(笑)。既に気になる物件があり、開業担当の方が、すぐに実現可能な事や可能性を示唆してくれました。一方で、「本当にここがベストか？」という点も並行して考えてくれました。それまでずっと一つのサロンに勤務していたこともあり、「こうあるべき」みたいな固定概念にとらわれていたんです。ただ、開業するのは私自身で、私とお客様の為の開業にベストな選択をしていく事が大切だと言われ、ハッとしたことを覚えています。

慎重かつ大胆に

当初考えていた物件での可能性を考えると同時に、具体的な数値シミュレーションも出してもらいました。投資と回収といったところを考えていく中で、私が想像していた以上に細かく数値を出してくれました。リスクも同時に考えていく「慎重さと安心感」を覚えています。一方で、私が叶えたい事を考えていく中では、広さに対しての空間の使い方含めて「大胆」なアドバイスも頂きました。全てが、「私が叶えたい事やお客様の満足度を高めるために」といった軸の中で打合せを進めてくれていたので、どんどん信頼感が増していきましたね。

開業を考えている方へ

当たり前のことかもしれませんが、「広い視野をもつ」という事を意識してほしいです。私の場合は、動き出した当初に開業担当の方と色々な考え方を共有できたのが大きかったと思います。自分一人だと、どうしても固まってしまう考え方も、第三者に相談すると何か見えてくるかもしれません。自分の想いをしっかりと理解して形にしてくれるパートナーを見つける事が、「良い開業」の近道かもしれません。

開業支援担当者より

お仕事終わりの、遅い時間帯からの打合せでも常に笑顔が絶えなかったのを覚えています。特にお客様の事を考えているときの表情は常に輝いていましたね。これからも多くのお客様と出会い、南様らしく成長を続けていってください。

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