カウセリングを通してお客様と真摯に向き合う
最初に描いたものを変えない
自分がサロンオーナーにならなければ、自分のやりたい事ができないと思うに至り、独立開業する事を決めました。
「良いテナントが見つからない」という苦労話を良く聞きますが、私は運良くすぐに気に入った物件と出会う事ができ、ラッキーでした。
当初、タカラさんともう1社から開業のアドバイスを受けましたが、自分の感性に合うと感じ、タカラさんをパートナーとすることにしました。ゼロから始める店舗づくりで考え方のベースとなったのは、「お客様から愛され、ファンとなっていただけるサロン」そして「スタッフが美容の楽しさや喜びを実感できる場としてのサロン」にしたいという事でした。
タカラさんのショールームでミーティングを重ねる中で、その想いを具体的に形にする事ができたように思います。
開業し数ヶ月経った今思うことは、開業してから「自分の行動・価値観が変わった」ということです。
独立開業する時には、制約がたくさんあるかと思いますが、最初に思い描いたものは変えない!という事が、何より大事だと思います。
■開業支援担当者:タカラベルモント(株) 安西
■営業担当者:タカラベルモント(株) 田島
■デザイナー:タカラスペースデザイン(株) 堀川