優雅な空間で特別なひとときを・・・
開業の想いだけでなく、綿密な計画を!
海外修行を終えて帰郷し、前勤務先に勤務しておりましたが、お客様の満足度を高めていく為には限界を感じていました。
そんな時、タカラで近々「開業セミナー」があることを知り、参加してみました。
開業に対する想いは溢れるほどありましたが、実際にサロンをオープンするには、何から手をつければ良いのか見当がつかない状態でした。そこでタカラさんに個別相談をお願いし、開業までのスケジュール、サロンコンセプトの重要性などを相談していくことで、実現に向けてのプロセスが具体的に見えてきました。
しかし、資金調達は大変でした。メニューの設定から客単価を算出し、事業計画を練り上げて万全を期して挑みましたが、色々あり、予定より1ヶ月遅れでのオープンとなりました。
ネイルサロンを併設し、集客力を高める
ネイルを併設にすることで集客効果、客単価UPができ、YUMEエスポワールでのヘッドスパ導入により、顧客満足度UPにも繋がっています。
今後も、お客様に満足いただけるメニュー提案を追求していきたいです。
■営業担当者:(株)九州タカラベルモント 大迫